top of page


FAQ
よくあるご質問
よくご質問いただく内容をまとめました。
ぜひご活用ください。
こちらで解決しない内容やご不明な点などは、
「問い合わせフォーム」またはお電話・メールにてご対応させていただきます。
お気軽にお問合せください。
よくあるご質問
ご予約について
料金・お支払いついて
スタジオ・設備について
ご利用内容について
その他
下記の方法にてお承りしております。
• 当HPの予約システム
• 当HPの問い合わせフォーム
• お電話
• メール
詳しくはこ下記ページをご覧ください。
→「Schedule」ページ(https://www.platstudio.tokyo/schedule)
ご利用の24時間前までにご予約いただければ対応可能です。お気軽にご予約ください。
明確に決まりはございませんが、3ヶ月先を目安に、それ以降の日程をご希望の場合は一度ご相談ください。
*備考*
当ホームページにある予約システムで(https://platstudio.tokyo/schedule#reservation-top)は28日先までの予約が受付可能となっております。
それ以降のご予約に関してはお手数お掛け致しますが、問い合わせフォームま(https://platstudio.tokyo/schedule#inquery-top)たはお電話・メールにてお願いいたします。
03-3467-8390
info@platstudio.tokyo
はい、可能です。
22:00〜翌7:00のご利用をご希望の場合は、問い合わせフォームま(https://platstudio.tokyo/schedule#inquery-top)たはお電話・メールよりお願いいたします。
スタッフの調整が必要となりますので折り返しご連絡させていただきます。
1時間単位でのご予約となります。
はい、可能です。
ただし当日の予約状況によっては、延長が出来ない場合がございますので、余裕を持ったお時間をご予約ください。
延長は1時間単位でお承りしております。
はい、可能です。
ロケハンは30分を目安にお願いいたします。
はい、キープはご利用日の8日前まで受付可能です。
ご利用日の7日前からは決定のご予約のみ承ります。
キープのキャンセルor決定のご判断はご利用日の7日前までに行ってください。
ご利用日の7日前の同曜日18時になりますと自動的にキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
はい、2件までキープ可能です。
問い合わせフォーム、(https://platstudio.tokyo/schedule#inquery-top)またはお電話・メールよりお願いいたします。
はい、可能です。
・「キープ」として予約したい場合→第2キープとして承ります。
・「決定」として予約したい場合→第1キープのお客様にご連絡し、3営業日以内に決定かどうかのご判断をしていただきます。第1キープのお客様からご連絡がない場合、もしくは連絡が付かない場合は「決定」のご予約を優先させていただきます。
はい、可能です。
予約の状況次第ではございますが、変更をご希望する時間帯が空いていれば大丈夫です。
ただし本決定後、予約時間を減らし、その後予約自体をキャンセルするに至った場合は、キャンセル料回避のための日時変更とみなし、先の変更分を含めた全ての時間をベースとしてキャンセル料を計算・適用いたします。
申し訳ございません、時間がご予約時間よりも早まる可能性のある場合、予めその時間も含めたお時間でご予約いただくようお願いいたします。
*どうしてもという理由がある場合に限り、事前にご相談ください。
確定後のキャンセルについては、問い合わせフォームま(https://platstudio.tokyo/schedule#inquery-top)たはお電話・メールよりご連絡をお願いいたします。

bottom of page